Radās jautājumi?+ 371 6610 0918

Bezmaksas preču atgriešana un apmaiņa

Bezmaksas preču atgriešana un apmaiņa

Gadījumā, ja Jums nepatika vai nederēja iegādātā prece, Jūs to variet atgriezt pārdevējam.

Aizpildiet veidlapu tiešsaistē pēc tam, kad DPD kurjers ir veicis piegādi!

Pirmā atgriešana un apmaiņa ir bezmaksas. Preces apmaiņai mēs paši samaksāsim DPD par sūtījuma izsūtīšanu un jaunās preces piegādi.

 

Sūtījuma atpakaļ atdošanas termiņi un pieteikšana

 

Jūs varat atdot atpakaļ savu sūtījumu 365 dienu laikā pēc tā piegādes.

 

Apmaiņas termiņi un forma

  • Preci varat apmainīt 365 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas.
  • Mainot preci vajadzēs aizpildīt Open24 interneta veikala Atgriešanas/apmaiņas formu. Šo formu atradīsiet piereģistrējoties interneta mājas lapā un Lietotāja datos nospiežot uz norādes Mani pasūtījumi (Pārskatīt>>Atgriezt šīs preces).
  • Ja vēlaties mainīt preci bez maksas, jums būs jāizmanto mūsu izvēlētā kurjerdienesta pakalpojumi ( „DPD“).
  • Preces ir jāatgriež oriģinālajā preces un sūtījuma iepakojumā.
  • Preces tiek mainītas uz citu izmēru vai krāsu tā paša vai cita modeļa precēm.
  • Preču apmaiņa notiek aptuvēni 5-7 darba dienu laikā: vispirms prece tiks savākta un pārbaudīta, un tikai pēc atgrieztās preces pārbaudīšanas tiks izsūtīta jaunā prece.

  

 Preces izskats

 Preces netiks pieņemtas atpakaļ, ja:

  • Tās tika lietotas (nēsātas, valkātas un tml.);
  • Tās tika sabojātas;
  • Tām netika saglabātas preces lietošanas īpašības;
  • Zaudēts preces izskats;
  • No tām ir noņemtas oriģinālās etiķetes.
  • Atgriežama ne orginālā/orginālā bojātā iepakojumā.