Radās jautājumi?+371 (67) 660466

Apmeklētāju jautājumi

Užduokite klausimą par Crocs™ Classic Vivid Blooms Clog Kid's

Atsauksmes vai novērojumus par produktiem,veikaliem,kā arī apkalpošanas servisu variet rakstīt.. Mūsu viesu grāmatā.

Tiklīdz Open24 pārstāvis atbildēs uz Jūsu interesējošo jautājumu, Jūs saņemsiet ziņu savā e-pastā


Apmeklētāju jautājumi

Gribu sūtīt atpakaļ. Kā to izdarīt? Neatbilst izmēram.
Atbild Open24:

Sveicināti!

Jums ir jāaizpilda atgriešanas anketa mūsu mājas lapā, tajā uzrādot adresi, kur vēlaties lai ierastos kurjers.

Saņēmuši paku - pārbaudīsim un ja viss ir kārtībā - veiksim Jums naudas atgriešanu.

 

Būtu ērtāk, ja maiñas vai atgriešanas gadijumā būtu iespējams izmantot arī omniva atgriešanas opciju. 8-17 ar DPD nav baigi ērti, īpaši, ja tikai darba dienās. Šis drīzāk ieteikums, nevis jautājums.
Atbild Open24:

Labdien,

Paldies par komentāru - nodosim to atbildīgajai nodaļai.

 

Vai ir plānots apavu Birkenstock Rio izmēru
papildinājums?
Atbild Open24:

Labdien,

Diemžēl, pagaidām vēl nav zināms.
Rekomendējam atzīmēt vēlamo izmēru, krāsu un zemāk esošajā lauciņa ievadīt e-pasta adresi - būsiet informēta, kad apavi atkal būs pieejami.

Kad varētu būt pieejams Crocs™ Crocband Platform Slide ar izmēru W7?
Atbild Open24:

Sveiki!

Diemžēl, tuvākajā laikā šī modeļa papildinājums nav plānojams.

 

Labrīt.
Pasūtiju spavus, bet secinàju, ka tie neder. Gribu pasūtīt citu izmēru, bet šobrīd cena ir lielāka. Vai man šī starpība jāpiemaksā??
Atbild Open24:

Sveiki! 

Ja mainīsiet apavus uz to pašu modeli, atšķirsies tikai krāsa vai izmērs, mainot Jums nekas nebūs jāpiemaksā. 

Labdien!
Kā notiek naudas atmaksa preces atgriešanas gadījumā?
Paldies!
Atbild Open24:

Sveiki!

Pildot atgriešanas pieteikumu ir jāuzrāda bankas konts, kur klients vēlas lai tiktu pārskaitīta nauda. Tātad uz šo bankas kontu tiek veikts pārskaitījums.

 

Ko nozīmē atsauce pie preces: "Uzmanību, izvēlētā prece 0.5 izmēru par mazu."?
Atbild Open24:

Sveicināti!
Tās ir mūsu klientu atsauksmes, kuras norādas pie apaviem.
Šī informācija var būt ļoti individuāla, tāpēc nevajadzētu 100 proc. uz to pavadīties. 
Gadījumā, ja saņemtie apavi nederētu vai nepatiktu, mēs piedāvājam bezmaksas iespēju tos atgriezt vai samainīt.

 

Labdien! Vai Timberland 6 In Premium Boot Junior's 40 izmērs būs drīzumā pieejams?
Atbild Open24:

Sveicināti!

Diemžēl, tuvākajā laikā šo apavu sortimenta papildinājums nav plānojams. Ja nu vienīgi kāds no pircējiem atgrieztu šos apavus mums atpakaļ dēļ nederējuša izmēra, tad tie atkal būs pieejami mūsu mājas lapā. Kā arī varat ievadīt Jūsu e-pasta adresi pie konkrētās preces un saņemsiet paziņojumu, tik līdz ta būs pieejama.

 

Labdien!
Gribu atgriezt preci atpakaļ, taču pieslēdzoties sistēmai (mani pasūtījumi) taustiņš "atgriezt preci" neparādās. Ko darīt?
Atbild Open24:

Sveicināti!

Paldies, ka sazinājāties. 
Sistēmā nebija atzīmēt, ka Jūsu pasūtījums Jums jau ir piegādāts. Tagad ir veiktas korekcijas un droši varat aizpildīt atgriešanas pieteikumu.

Labdien,kā var iegādāties atlaižu karti?
Atbild Open24:

Labdien,

Diemžēl, atlaižu kartes vairs nav pieejamas. Tagad ir jauna lojalitātes programma, ka 10 proc. no pasūtījuma vērtības atgriežas punktu veidā, kurus varēsiet izmantot veicot nākamo pasūtījumu. Ar šo lojalitātes programmu varat iepazīties mūsu mājas lapā. 

kāds ir papēža augstums?
Atbild Open24:

Sveicināti,

šiem apaviem papēža augstums ir 8 cm.

Kur Rīgā var pielaikot Crocs™ Swiftwater Wave Men's 41-42 izmēru?
Atbild Open24:

Labdien,

Diemžēl, esam tikai interneta veikals un fiziski veikala mums nav, tāpēc, pielaikot pirms iegādājoties apavus, diemžēl, nav iespējas.

Labdien, Lai atgrieztu apavus, jāaizpilda ''atpakaļadreses forma'', kuru nav iespējams atvērt (adress not found). Izmēģināju no vairākiem IP. Lūdzu atsūtiet uz e-pastu šo formu. Paldies.
Atbild Open24:

Labdien,

Atgriešanas pieteikumu varat aizpildīt tikai pieslēgusies pie mūsu mājas lapas, atverot Jūsu pasūtījumu - zem pasūtītās preces fotogrāfijas un nosaukumu ir taustiņš "atgriezt preci".
Aizpildīsiet šo atgriešanas pieteikumu (kurā ievadīsiet Jūsu adresi) un apstiprināsiet to. Pēc apstiprinājuma, sistēma Jums uzrādīs sūtījuma uzlīmi, kuru varēsiet izdrukāt.

Labdien , cik saprotu tad , ja es neesmu pirkusi neko jūsu interneta veikalā ,tad man nav iespēja izmantot dzimšanas diunas atlaides croc veikālā , jo man 'lojalitātes kartes ". Vai tas tā ir ?
Atbild Open24:

Labdien,

Esam tikai interneta veikals un fiziski veikalu mums, diemžēl, nav. Vecās klienta kartes vairs nav derīgas, jo tagad ir jauna lojalitātes programma, ar kuru varat iepazīties mūsu mājas lapā :) Dzimšanas dienas atlaides vairs nav :)

Labdien! Aizpildīju preces atgriesanas pieteikumu lai samainitu pret citu, taču neesmu saņēmusi nekādu ziņu par iespējamo kurjera ierašanās laiku. Cik ilga laikā tas notiek?
Atbild Open24:

Labdien,

Paldies par Jūsu komentāru. Esam veikuši kurjera izsaukumu uz Jūsu adresi atkārtoti. Kurjeram Jūsu adrese jābūt jau rītdien. Kad saņemsim Jūsu atgrieztos apavus, izsūtīsim jaunos. 

Labdien, man ir open24 klienta karte kā es varu internetā izmantot atlaidi?
Paldies, gaidīšu Jūsu sniegto atbildi.
Atbild Open24:

Labdien,

Mūsu klienta kartes vairs nav derīgas. Tagad mums ir jauna lojalitātes programma, kur 10 proc. no pasūtīja vērtības atgriežas Jūsu profila punktu veidā, kurus varēsiet izmantot veicot nākamo pasūtījumu. Ar mūsu jauno lojalitātes programmu varat iepazīties mūsu mājas lapā :)

Labdien! Sakiet lūdzu, kādu izmēru vajag izvēlēties šiem zābakiem Crocs™ Kids' Crocband Lodgepoint Boot, ja kājas garums ir 15.2 cm?
Atbild Open24:

Labdien, 

Jums jāizvēlas 26 izmēru vai C9.

TEN POINTS Pandora 122002 vai šis modelis būs drīzumā iegādājams ? Tieši ziemas zābaki,ļoti iepatikās,bet nepaspēju iegādāties.
Atbild Open24:

Labdien, 

Diemzēl, nav plānots jauns papildinājums šim modeļim.

Sveiki, vai nebus vairs 39 izmera? Visi pareje ir, es pat neticu ka nepaspeju uzsutit. Katru dienu parbaudiju bet bez izmainam.
Atbild Open24:

Labdien, 

Diemžēl, nav plānots jauns papildinājums šim modeļim.

Kas man jādara, lai atsauktu pasūtīto preci? Uz kādu laiku radušies sarežģījumi ar jauno banku apmaksas sistēmu. Vai tad es varu vienkārši rēķinu neapmaksāt un tad mans pasūtījums netiks izpildīts?
Atbild Open24:

Labdien,

Veicot pasūtījumu esat norādījusi, ka apmaksāsiet to ar pārskaitījumu, tāpēc pie Jūsu veiktā pasūtījuma varat redzēt rekvizītus tā apmaksai. 
Jūsu pasūtījums, tika anulēts.

1 2 3 4 ... 8 ... 15